Tiền di động: hạn mức, cách nạp rút và hành vi bị cấm

Bài viết theo Nghị định 368/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/01/2026

Ba con số cần nhớ

Một khách hàng chỉ được mở một tài khoản tại một tổ chức.
Hạn mức chuyển tiền và thanh toán 100 triệu đồng một tháng.
Nhóm giao dịch thiết yếu có thêm hạn mức riêng, cũng 100 triệu đồng một tháng.

Ai được dùng

Khách hàng là cá nhân sử dụng số thuê bao viễn thông đang được chính tổ chức cung ứng dịch vụ Tiền di động cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất. Mỗi người mở tối đa một tài khoản tại một tổ chức.

Hạn mức

Nhóm giao dịch	Hạn mức
Chuyển tiền và thanh toán thông thường	100 triệu đồng một tháng, tính cho một khách hàng tại một tổ chức
Nhóm thiết yếu và nghĩa vụ tài chính	Thêm 100 triệu đồng một tháng, tính chung cho cả nhóm
Khách hàng là đơn vị chấp nhận thanh toán	Khỏi áp dụng hạn mức của nhóm thứ nhất

Nhóm thiết yếu gồm: thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; điện, nước, viễn thông; các loại phí, giá, tiền dịch vụ liên quan đến hoạt động giao thông đường bộ; học phí, viện phí; đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; đóng phí bảo hiểm theo Luật Kinh doanh bảo hiểm; và chi trả các khoản nợ đến hạn, quá hạn, lãi cùng chi phí phát sinh cho tổ chức tín dụng.

Nạp tiền và dùng tiền

Nạp vào	Dùng ra
Nạp tiền mặt tại điểm kinh doanh, chính chủ tài khoản	Rút tiền mặt tại điểm kinh doanh, chính chủ tài khoản
Nhận từ tài khoản thanh toán bằng Đồng Việt Nam hoặc thẻ ghi nợ gắn với tài khoản đó	Chuyển đến tài khoản thanh toán bằng Đồng Việt Nam hoặc thẻ ghi nợ
Nhận từ ví điện tử	Chuyển đến ví điện tử
Nhận từ tài khoản Tiền di động khác	Chuyển đến tài khoản Tiền di động khác
	Thanh toán hàng hóa, dịch vụ và nộp phí, lệ phí dịch vụ công hợp pháp
	Thanh toán điện tử giao thông đường bộ qua kết nối với tài khoản giao thông

Sáu hành vi bị cấm

Dùng tài khoản để thực hiện nghiệp vụ ngoài danh sách nêu trên.

Tổ chức cấp tín dụng trên tài khoản, trả lãi trên số dư, hoặc bất kỳ hành động nào làm tăng giá trị tiền tệ so với số tiền đã nạp.

Dùng tài khoản cho rửa tiền, tài trợ khủng bố, lừa đảo, gian lận.

Thuê, cho thuê, mượn, cho mượn, trao đổi, tặng, cho, mua bán tài khoản hoặc thông tin tài khoản.

Tổ chức dùng nguồn tiền từ tài khoản khách hàng cho mục đích khác của mình.

Dùng tài khoản để đánh bạc, tổ chức đánh bạc, kinh doanh trái pháp luật.

Tiền của khách được giữ ra sao

Tổ chức cung ứng dịch vụ phải duy trì tổng số dư trên tất cả tài khoản đảm bảo thanh toán mở tại các ngân hàng hợp tác khỏi thấp hơn tổng số dư tất cả tài khoản Tiền di động đã mở cho khách hàng tại cùng một thời điểm. Đây là cơ chế bảo vệ tiền của người dùng.

Khi nào được hoàn tiền

Tổ chức chấm dứt cung ứng dịch vụ cho khách hàng.
Tổ chức chấm dứt hoạt động, giải thể hoặc phá sản.
Chi trả thừa kế khi chủ tài khoản chết hoặc bị tuyên bố là đã chết.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại theo thỏa thuận bằng văn bản giữa hai bên.

Đồng tiền và giao dịch nước ngoài

Giao dịch qua tài khoản Tiền di động phải thực hiện bằng Đồng Việt Nam.
Dịch vụ được cung ứng trên lãnh thổ Việt Nam và cho giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ nước ngoài.
Thanh toán, quyết toán giao dịch nước ngoài phải qua ngân hàng thương mại hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài đã được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận hoạt động ngoại hối trên thị trường quốc tế.

Việc cần làm

Hộ kinh doanh nhận thanh toán qua Tiền di động: cân nhắc ký hợp đồng làm đơn vị chấp nhận thanh toán để khỏi vướng hạn mức.
Người dùng: tách các khoản học phí, viện phí, bảo hiểm, điện nước để tận dụng hạn mức riêng.
Khỏi cho mượn hay bán tài khoản, đây là hành vi bị cấm.
Doanh nghiệp trả lương hoặc thưởng: nhớ tài khoản Tiền di động chỉ mở cho cá nhân, mỗi người một tài khoản tại một tổ chức.
Lưu ý số dư tài khoản khỏi sinh lãi, nên khỏi dùng để giữ tiền dài ngày.

Hạn mức giao dịch của tài khoản Tiền di động là bao nhiêu?

Tổng hạn mức chuyển tiền và thanh toán của một khách hàng tại một tổ chức tối đa 100 triệu đồng trong một tháng.

Có khoản nào được tính ngoài hạn mức đó không?

Có. Khách hàng được dùng thêm hạn mức cho các giao dịch thanh toán trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, điện, nước, viễn thông, phí giao thông đường bộ, học phí, viện phí, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, đóng phí bảo hiểm, và chi trả nợ cho tổ chức tín dụng. Tổng hạn mức cho nhóm này cũng khỏi vượt quá 100 triệu đồng một tháng.

Ai khỏi bị áp hạn mức?

Khách hàng có ký hợp đồng hoặc thỏa thuận làm đơn vị chấp nhận thanh toán với tổ chức cung ứng dịch vụ Tiền di động.

Một người mở được mấy tài khoản?

Tối đa một tài khoản Tiền di động tại một tổ chức cung ứng dịch vụ.

Số dư tài khoản Tiền di động có được trả lãi không?

Không. Tổ chức cung ứng dịch vụ bị cấm trả lãi trên số dư, cấp tín dụng trên tài khoản, hoặc bất kỳ hành động nào làm tăng giá trị tiền tệ so với số tiền đã nạp.

Cho người khác mượn tài khoản có được không?

Không. Thuê, cho thuê, mượn, cho mượn, trao đổi, tặng, cho, mua bán tài khoản hoặc thông tin tài khoản đều là hành vi bị cấm.

Nếu nhà cung cấp phá sản thì tiền trong tài khoản ra sao?

Tổ chức cung ứng dịch vụ phải hoàn trả tiền cho khách hàng khi chấm dứt hoạt động, giải thể hoặc phá sản. Ngoài ra tổ chức phải luôn duy trì tổng số dư trên các tài khoản đảm bảo thanh toán tại ngân hàng hợp tác khỏi thấp hơn tổng số dư tài khoản của khách hàng.

Giao dịch bằng ngoại tệ được không?

Không. Các giao dịch qua tài khoản Tiền di động phải thực hiện bằng Đồng Việt Nam.