02/09/2026
Từ 05/08/2026, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì không phải ký số vào biểu mẫu điện tử tương tác. Nghị định 310/2026/NĐ-CP còn siết yêu cầu tái sử dụng dữ liệu, để cơ quan không đòi lại những giấy tờ đã có trong cơ sở dữ liệu.
- Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì không phải ký số biểu mẫu điện tử tương tác.
- Giấy tờ, tài liệu điện tử vẫn ký số khi pháp luật yêu cầu, và có giá trị pháp lý như văn bản giấy ký hợp lệ.
- Hồ sơ có thể dẫn nguồn từ Kho quản lý dữ liệu điện tử thay vì đăng tải lại.
- Thông tin đã tích hợp, chia sẻ được thì không yêu cầu nộp, đăng tải hay dẫn nguồn.
- Cổng Dịch vụ công quốc gia phản hồi tự động xác nhận đã gửi thành công và thời điểm tiếp nhận.
Bỏ ký số biểu mẫu khi dùng VNeID mức độ 2
Tổ chức, cá nhân đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng định danh quốc gia VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 để đề nghị giải quyết thủ tục hành chính thì không phải ký số biểu mẫu điện tử tương tác, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định khác.
Việc ký chữ ký số hoặc chữ ký điện tử vào giấy tờ, tài liệu điện tử vẫn thực hiện nếu pháp luật yêu cầu. Thành phần hồ sơ được ký chữ ký số hoặc chữ ký điện tử có giá trị pháp lý như văn bản giấy được ký hợp lệ.
Thứ được bỏ là chữ ký số trên tờ khai điện tử do hệ thống sinh ra. Các tài liệu đính kèm mà luật chuyên ngành đòi chữ ký số thì vẫn phải ký.
Chuẩn bị hồ sơ theo cách mới
- Khai mẫu đơn, tờ khai trên biểu mẫu điện tử được cung cấp sẵn, ưu tiên việc tự động điền thông tin và xác nhận dữ liệu trên cơ sở kết nối, chia sẻ với cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành.
- Đăng tải giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ, hoặc dẫn nguồn tài liệu từ Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
- Hệ thống đã kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia hay chuyên ngành thì tự động khai thác, tái sử dụng hồ sơ, giấy tờ, dữ liệu đã lưu trữ, để tổ chức và cá nhân kiểm tra lại trước khi nộp hồ sơ trực tuyến.
- Ký chữ ký số hoặc chữ ký điện tử vào giấy tờ, tài liệu điện tử nếu quy định pháp luật có yêu cầu.
Hồ sơ đi qua hệ thống thế nào
| Bước | Nội dung |
|---|---|
| Cổng Dịch vụ công quốc gia tiếp nhận | kiểm tra tự động về mặt kỹ thuật. Hồ sơ đủ thành phần và bảo đảm kỹ thuật thì phản hồi tự động xác nhận đã gửi thành công, kèm thông báo về thời điểm hệ thống tiếp nhận hồ sơ |
| Cán bộ tiếp nhận kiểm tra | tính chính xác của thông tin tại mẫu đơn, tờ khai thông qua khai thác dữ liệu tại các hệ thống đã sẵn sàng kết nối; thông tin chữ ký số hoặc chữ ký điện tử để bảo đảm tính xác thực, hợp lệ, chính xác và nguyên vẹn; tra cứu thông tin về thành phần hồ sơ trong các cơ sở dữ liệu được công bố để không yêu cầu cung cấp thành phần hồ sơ đó |
| Tiếp nhận và xử lý | theo quy trình quy định tại Chương III Nghị định 118/2025/NĐ-CP và các quy định pháp luật có liên quan |
Ba cách xử lý thành phần hồ sơ
| Loại giấy tờ | Cách xử lý |
|---|---|
| Thông tin có thể kiểm tra, xác thực được do đã tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống | bổ sung vào biểu mẫu điện tử. Không yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp, đăng tải hoặc dẫn nguồn |
| Giấy tờ là kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước đó | yêu cầu đăng tải bản điện tử, bản sao điện tử có giá trị pháp lý do cơ quan có thẩm quyền cấp, hoặc dẫn nguồn tài liệu |
| Giấy tờ không phải kết quả giải quyết thủ tục hành chính do cơ quan nhà nước cấp | yêu cầu đăng tải bản điện tử phù hợp quy chuẩn, và tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về tính chính xác |
Nhóm thứ ba đáng lưu ý với doanh nghiệp: khi tự đăng tải bản điện tử của giấy tờ không do cơ quan nhà nước cấp, trách nhiệm về tính chính xác thuộc về người nộp.
Xem thêm: Cơ chế một cửa: nộp hồ sơ không phụ thuộc địa giới và trách nhiệm tra dữ liệu của cơ quan
Xem thêm: Xử phạt trên môi trường điện tử: chứng cứ điện tử, biên bản ký số và quyết định điện tử
Năm tiêu chí để thủ tục lên trực tuyến
- Quy định về các bộ phận tạo thành của thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử.
- Thủ tục đã được tái cấu trúc quy trình dựa trên dữ liệu: biểu mẫu điện tử tương tác có cắt giảm thông tin phải điền; tái sử dụng thành phần hồ sơ và kết quả đã số hóa; trình tự đơn giản hóa, liên thông điện tử dựa trên tự động khai thác dữ liệu; đã tích hợp thanh toán trực tuyến với thủ tục có nghĩa vụ tài chính; đã có quy trình số hóa và cấp kết quả điện tử.
- Sẵn sàng về dữ liệu và hạ tầng phù hợp với tần suất và đối tượng thực hiện thủ tục.
- Dịch vụ công trực tuyến được thiết kế đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, phù hợp với phương án tái cấu trúc.
- Dịch vụ công trực tuyến đã được kiểm thử về kỹ thuật và trải nghiệm người dùng trước khi triển khai chính thức.
Cơ quan chủ quản cơ sở dữ liệu có trách nhiệm công bố dữ liệu theo mức độ hoàn thành và hướng dẫn kết nối, khai thác, sử dụng dữ liệu thay thế thành phần hồ sơ. Quyết định công bố được cập nhật và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, nên doanh nghiệp có thể tra để biết loại giấy tờ nào đã được thay thế bằng dữ liệu.
Nộp hồ sơ trực tuyến có còn phải ký số tờ khai không?
Đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì không phải ký số biểu mẫu điện tử tương tác, trừ khi pháp luật chuyên ngành quy định khác.
Tài liệu đính kèm có phải ký số không?
Ký chữ ký số hoặc chữ ký điện tử vào giấy tờ, tài liệu điện tử khi quy định pháp luật có yêu cầu. Thành phần hồ sơ đã ký có giá trị pháp lý như văn bản giấy được ký hợp lệ.
Giấy tờ đã nộp lần trước có phải nộp lại không?
Giấy tờ là kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước đó có thể dẫn nguồn tài liệu thay vì đăng tải lại. Thông tin đã tích hợp và chia sẻ được giữa các hệ thống thì không yêu cầu nộp, đăng tải hay dẫn nguồn.
Làm sao biết hồ sơ đã đến nơi?
Cổng Dịch vụ công quốc gia kiểm tra tự động về mặt kỹ thuật, rồi phản hồi tự động xác nhận đã gửi thành công kèm thông báo về thời điểm hệ thống tiếp nhận hồ sơ.
Tự đăng tải bản scan giấy tờ riêng của công ty thì ai chịu trách nhiệm?
Với giấy tờ không phải kết quả giải quyết thủ tục hành chính do cơ quan nhà nước cấp, tổ chức và cá nhân đăng tải chịu trách nhiệm về tính chính xác.
Thủ tục nào được đưa lên trực tuyến?
Thủ tục đáp ứng năm tiêu chí, trong đó có việc đã tái cấu trúc quy trình dựa trên dữ liệu, đã tích hợp thanh toán trực tuyến với thủ tục có nghĩa vụ tài chính, và đã kiểm thử về kỹ thuật cùng trải nghiệm người dùng.
- Nghị định 310/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của nghị định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, hiệu lực từ 05/08/2026
- Nghị định 118/2025/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, Chương III
- Luật Giao dịch điện tử 20/2023/QH15
Bài liên quan
- Xử phạt về điện lực: thu tiền điện nhà trọ sai giá, trộm cắp điện và khách hàng dùng điện lớn
- Xử phạt trên môi trường điện tử: chứng cứ điện tử, biên bản ký số và quyết định điện tử
- Cơ chế một cửa: nộp hồ sơ không phụ thuộc địa giới và trách nhiệm tra dữ liệu của cơ quan
- Mẫu văn bản thủ tục đầu tư: bộ mẫu mới và hai mẫu dành cho tình huống thời sự


[…] Xem thêm: Thủ tục hành chính trên môi trường điện tử: bỏ ký số tờ khai khi dùng VNeID … […]