Bài viết theo Thông tư 83/2026/TT-BTC có hiệu lực từ ngày 01/07/2026
Doanh nghiệp xuất nhập khẩu thuê đại lý hải quan cần biết đại lý đó đang đứng ở trạng thái nào. Bị tạm dừng là khỏi được cung cấp dịch vụ, và tờ khai đang dở sẽ tắc.
Tiêu chuẩn của đại lý
- Là doanh nghiệp được thành lập và đang hoạt động theo quy định của pháp luật, người đứng tên thành lập khỏi thuộc diện bị cấm.
- Có hạ tầng công nghệ thông tin để khai hải quan điện tử: phần mềm khai hải quan, chữ ký số, internet, hệ thống máy tính.
- Có nhân viên đủ tiêu chuẩn là nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan.
- Khỏi thuộc danh sách đại lý không được hoạt động do vi phạm trong quá trình hoạt động.
Tiêu chuẩn của nhân viên
- Là công dân Việt Nam, đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
- Có trình độ cao đẳng trở lên.
- Có chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan.
- Tham gia đầy đủ chương trình cập nhật kiến thức.
- Được cơ quan hải quan cấp mã số nhân viên đại lý.
- Khỏi thuộc danh sách cá nhân không được cấp mã số do vi phạm.
Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan quá 05 năm kể từ ngày cấp thì phải hoàn thành khóa đào tạo bổ sung kiến thức pháp luật hải quan.
Khóa bổ sung phải được thực hiện trong 03 năm tính đến thời điểm doanh nghiệp gửi thông báo hoạt động đại lý đến Cục Hải quan.
Học bổ sung quá sớm so với mốc này cũng khỏi được tính, nên cần canh thời điểm.
Doanh nghiệp nên lập danh sách nhân viên kèm ngày cấp chứng chỉ để theo dõi mốc 05 năm.
Một người, một đại lý, một tài khoản
- Tại một thời điểm, người có chứng chỉ chỉ được hoạt động và cấp mã số tại 01 đại lý.
- Chuyển sang đại lý khác thì phải hủy bỏ mã số cũ rồi mới cấp mã số tại đại lý mới.
- Mỗi nhân viên phải có tài khoản kết nối hệ thống riêng, khỏi được dùng chung.
- Khỏi được cho người khác dùng mã số và tài khoản của mình, khỏi được dùng mã số của người khác, khỏi được dùng mã số không phải do Cục trưởng Cục Hải quan cấp.
Tạm dừng và thu hồi
| Mức | Trường hợp |
|---|---|
| Tạm dừng, tối đa 06 tháng | Khỏi bảo đảm tiêu chuẩn, hoặc khỏi hoạt động đúng tên và địa chỉ đã thông báo; khỏi thực hiện đúng trách nhiệm, nghĩa vụ; sử dụng và quản lý nhân viên khỏi đúng quy định |
| Thu hồi | Bị xử lý về buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa, tiền tệ qua biên giới, sản xuất buôn bán hàng cấm, trốn thuế đến mức bị truy cứu trách nhiệm hình sự |
| Thu hồi | Sử dụng bộ chứng từ khỏi phải do chủ hàng cung cấp để làm thủ tục xuất nhập khẩu |
| Thu hồi | Quá 06 tháng tạm dừng mà khỏi khắc phục được vi phạm |
| Thu hồi | Doanh nghiệp giải thể hoặc phá sản; hoặc đại lý có văn bản thông báo chấm dứt hoạt động |
Trong thời hạn bị tạm dừng, đại lý khỏi được cung cấp dịch vụ. Khắc phục xong thì gửi văn bản qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, và trong 10 ngày làm việc Cục trưởng Cục Hải quan kiểm tra rồi cấp lại quyền hoạt động.
Việc cần làm
- Chủ hàng: kiểm tra trạng thái hoạt động của đại lý trước khi giao lô hàng lớn.
- Chủ hàng: cung cấp bộ chứng từ trực tiếp cho đại lý, vì dùng chứng từ khỏi phải do chủ hàng cung cấp là căn cứ thu hồi.
- Đại lý: lập bảng theo dõi ngày cấp chứng chỉ của từng nhân viên và mốc 05 năm.
- Đại lý: bảo đảm mỗi nhân viên có tài khoản riêng, rà lại việc dùng chung tài khoản nếu có.
- Nhân viên chuyển việc: hủy mã số cũ trước khi đăng ký ở đại lý mới.
- Đại lý bị tạm dừng: khắc phục và gửi đề nghị sớm, vì quá 06 tháng là bị thu hồi.
Nhân viên đại lý hải quan cần trình độ gì?
Cao đẳng trở lên, là công dân Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, có chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan và được cấp mã số nhân viên đại lý.
Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan có thời hạn không?
Chứng chỉ quá 05 năm kể từ ngày cấp thì phải hoàn thành khóa đào tạo bổ sung kiến thức pháp luật hải quan, và khóa này phải thực hiện trong 03 năm tính đến thời điểm doanh nghiệp gửi thông báo hoạt động đại lý đến Cục Hải quan.
Một người có được làm ở hai đại lý cùng lúc không?
Không. Tại một thời điểm, người có chứng chỉ chỉ được hoạt động và được cấp mã số tại một đại lý. Chuyển sang đại lý khác thì phải hủy bỏ mã số đã cấp trước đó.
Nhân viên có được dùng chung tài khoản khai hải quan không?
Không. Mỗi nhân viên phải được cấp tài khoản kết nối hệ thống xử lý dữ liệu hải quan điện tử riêng.
Đại lý bị tạm dừng thì còn làm thủ tục được không?
Không. Trong thời hạn bị tạm dừng, đại lý khỏi được cung cấp dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan.
Tạm dừng kéo dài bao lâu?
Tối đa 06 tháng. Quá thời hạn này mà khỏi khắc phục được vi phạm thì bị thu hồi quyền hoạt động.
Khắc phục xong thì bao lâu được hoạt động lại?
Trong 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, Cục trưởng Cục Hải quan tổ chức kiểm tra việc khắc phục và cấp lại quyền hoạt động.
Trường hợp nào bị thu hồi ngay?
Bị xử lý về buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa, tiền tệ qua biên giới, sản xuất buôn bán hàng cấm, trốn thuế đến mức bị truy cứu trách nhiệm hình sự; hoặc sử dụng bộ chứng từ khỏi phải do chủ hàng cung cấp để làm thủ tục hải quan.
- Thông tư 83/2026/TT-BTC quy định tiêu chuẩn hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan, Điều 3, Điều 4 và Điều 8
Xem thêm: Năm năm nghề và một khóa ba tháng


[…] Xem thêm: Một người một đại lý, một tài khoản riêng […]